Vos garanties

Vos lunettes en toute tranquillité

Montures : Garantie Casse 2 ans

Nous garantissons le remplacement total ou partiel de votre monture en cas de casse, par un produit identique ou équivalent, pendant 2 ans

Cette garantie ne couvre pas les rayures et les utilisations anormales.

Elle est valable une fois pendant 2 ans sur présentation des pièces cassées.

Verres : Garantie Casse 2 ans

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Nous vous garantissons le remplacement de vos verres correcteurs en cas de casse, par un produit identique ou équivalent, pendant 2 ans, avec une franchise de 30%

Cette garantie ne couvre pas les rayures et les utilisations anormales.

Elle est valable une fois pendant les 2 ans sur présentation des pièces cassées.

Garantie Adaptation Verres 3 mois

Nous nous engageons en cas d’inadaptation visuelle à remplacer vos verres correcteurs par une autre paire de verres de mêmes caractéristiques.

Cette garantie est valable sur présentation d’une prescription médicale postérieure à l’achat, et modifiant les verres correcteurs,ou à défaut, sur proposition de l’opticien lorsqu’il constate une différence sur la formule des verres, dans le respect des dispositions légales.

Cette garantie s’applique également en cas d’inaptitude à l’utilisation des verres progressifs.

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Faire une demande de Service Après-Vente en ligne

Cette garantie ne couvre pas la fourniture d’une monture supplémentaire.

Elle est valable une fois pendant les 3 mois.